penetapan matlamat

Semakan prestasi adalah lebih daripada sekadar formaliti; ia adalah kunci untuk meningkatkan keberkesanan pasukan. Penerangan yang jelas dan khusus, bukannya pujian atau kritikan kosong, adalah teras penilaian. Memfokuskan pada tingkah laku dan keputusan, bukannya sifat peribadi, memastikan penilaian yang adil dan sah. Gunakan sokongan data dengan baik, seperti kadar penyiapan projek, kepuasan pelanggan, dsb., untuk menjadikan penilaian lebih meyakinkan dan menggalakkan refleksi dan pertumbuhan diri pekerja. Hanya dengan cara ini penilaian prestasi boleh benar-benar menggunakan nilainya dan menggalakkan peningkatan berterusan organisasi.

Untuk semakan prestasi berkesan, kuncinya ialah matlamat adalah jelas dan boleh diukur. Elakkan kata adjektif am seperti "positif" dan "rajin". Ia harus berorientasikan data dan hasil tertentu, seperti "Lengkapkan projek X" atau "Tingkatkan prestasi sebanyak Y%". Dengan cara ini, pekerja dapat memahami dengan jelas jangkaan dan menumpukan pada pencapaian matlamat, seterusnya meningkatkan prestasi pasukan keseluruhan. Maklum balas dan komunikasi yang kerap adalah lebih penting, membolehkan pekerja memahami kemajuan dan kekurangan serta menyesuaikan strategi tepat pada masanya.